В данном фрагменте лекции спецкурса рассматривается вопрос о том, что делать, если клиент не идет в чувства, переживания. Автор предлагает вернуться к феноменологии и пониманию своих и клиента эмоций. Также обсуждается важность разделения двух треков в голове терапевта, чтобы не торопить клиента и не вносить свою фигуру в работу.