Статья о том, почему родственники часто обращаются за психологической помощью для своих близких, и как им помочь в этой ситуации. Рассказывается о том, что нормально переживать и быть растерянным в сложной жизненной ситуации, и что в таких случаях помощь нужна не только тому, кто оказался в трудной ситуации, но и его близким. Объясняется, что в сложной жизненной ситуации с кризисом сталкивается не один человек, а вся система, и что роли в семье могут быстро меняться.